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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Lisa Hanse – Freie Rednerin
Für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen der Firma Lisa Hanse / Liebes.nah gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
1 Allgemeines – Geltungsbereich
1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Veranstaltungs- oder Engagementvertrags. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Änderungen oder Abweichungen gelten nur, soweit diese von Lisa Hanse / Liebes.nah schriftlich bestätigt worden sind.
2. Verträge kommen erst mit Rücksendung der vom Auftraggeber unterschriebenen Vertragsausfertigung und der Begleichung der Anzahlungsrechnung zustande. Die Rücksendung der unterzeichneten Vertragsausfertigung und die Begleichung der Anzahlungsrechnung muss vom Auftraggeber bis zu dem von Lisa Hanse / Liebes.nah schriftlich genannten Datum erfolgen. Bei Nichteinhaltung der Frist ist Lisa Hanse / Liebes.nah von allen Verpflichtungen den Auftraggeber betreffend entbunden.
3. Alle Vertragspartner wissen, dass eine Freie Trauung die standesamtliche Eheschließung nicht ersetzt.
4. In diesen AGBs und anderen Texten von Lisa Hanse / Liebes.nah wird stellenweise nur die maskuline Form verwandt. Dies geschieht einzig aus Gründen der besseren Lesbarkeit.
§ 2 Angebot – Vertragsschluss
1. Unsere Angebote sind freibleibend, sofern nichts anderes bestimmt ist.
2. An Abbildungen, Broschüren, Zeichnungen, Kalkulationen, Konzepten, Angeboten, Fotografien, Grafiken, Texten und sonstigen Unterlagen behalten wir uns sämtliche Eigentums- und Urheberrechte vor. Dies gilt insbesondere für solche schriftlichen Unterlagen, die als "vertraulich" bezeichnet sind. Vor ihrer Weitergabe an Dritte oder ihrer Bearbeitung oder Veränderung bedarf der Auftraggeber unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Nutzt der Auftraggeber ohne unsere Zustimmung Unterlagen, an denen uns das Urheberrecht zusteht, ist der Auftraggeber zur Unterlassung und Schadensersatz sowie zur Zahlung eines angemessenen Honorars verpflichtet.
§ 3 Preise – Zahlungsbedingungen
1. Die Gage ist – sofern nicht anders vereinbart – wie folgt zu begleichen: Mit Abschluss des Vertrags wird die vereinbarte Anzahlung sofort fällig. Der Restbetrag ist bis spätestens 14 Tage vor der Zeremonie zu zahlen.
2. Der Auftraggeber kann nur aufrechnen, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Auftraggeber ebenfalls nur nach Maßgabe von Satz 1 und zudem nur befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 4 Leistungserbringung – Mitwirkung
1. Der Auftraggeber verpflichtet sich, Lisa Hanse / Liebes.nah über jegliche Änderung von Trauungs-Ort oder -Uhrzeit rechtzeitig zu informieren, um ein pünktliches Erscheinen zu gewährleisten.
2. Ist die Zeremonie unter freiem Himmel geplant ist, sorgt der Auftraggeber für einen alternativen Trauort oder ein Überdach für den Fall, dass die Wetterbedingungen eine Zeremonie unter freiem Himmel nicht zulassen. Lisa Hanse / Liebes.nah ist nicht dazu verpflichtet, die Zeremonie bei unzumutbaren Witterungsverhältnissen (Regen, Kälte, Wind, starke Sonneneinstrahlung) im Freien durchzuführen.
3. Für die notwendige Stromversorgung hat der Veranstalter zu Sorgen. Der geforderte Stromanschluss ist rechtzeitig vor dem Eintreffen Lisa Hanse / Liebes.nah nach den geforderten Normen und VDE-Richtlinien zu installieren.
4. Die Einholung der notwendigen Genehmigungen, Konzessionen, GEMA-Anmeldung etc. liegen im Verantwortungsbereich des Veranstalters. Die hierdurch entstehenden Kosten sind von dem Veranstalter zu tragen.
5. Dem Auftraggeber ist bekannt und er akzeptiert, dass der Wortlaut der Rede ihm im Vorfeld nicht vorgelegt wird.
6. Dem Auftraggeber ist bekannt und er akzeptiert, dass er auch nach der Zeremonie keine schriftliche Ausfertigung der Rede erhält. Lisa Hanse / Liebes.nah empfiehlt dem Auftraggeber die Zeremonie als Erinnerung zu filmen. Dabei ist § 7 Abs. 2. und 3. zu beachten.
§ 5 Haftung durch Lisa Hanse / Liebes.nah
1. Eine Haftung von Lisa Hanse / Liebes.nah für Sach-, Personen- oder Vermögensschäden, die unmittelbar während oder im Anschluss an einer Zeremonie entstehen, besteht nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Auch im Falle von verspäteter oder nicht erbrachter Leistung haftet Lisa Hanse / Liebes.nah nur für Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Lisa Hanse / Liebes.nah verpflichtet sich, die benötigte Anfahrtszeit ausreichend zu kalkulieren, um ein pünktliches Erscheinen zu gewährleisten. Sollte ihm dies aufgrund von Bedingungen, die er nicht zu verschulden hat (Unfall, Straßensperrung, Wettereinbruch, höhere Gewalt etc.), nicht gelingen, ist er nicht zur Rückgabe des Redner-Honorars verpflichtet, sofern mit für den Auftraggeber akzeptabler Verspätung die Zeremonie von ihm noch durchgeführt werden kann.
a. In diesem Fall kann vom Auftraggeber eine Rückerstattung von 10% des vereinbarten Honorars verlangt werden, sofern nicht auch 30 oder mehr Prozent der Gäste betroffen sind.
b. Die 10%ige Rückerstattung kann nicht verlangt werden, wenn erschwerte Bedingungen hinlänglich bekannt waren, und der Auftraggeber es versäumt hat, Lisa Hanse / Liebes.nah darüber zu informieren.
3. Für den Fall, dass Lisa Hanse / Liebes.nah nicht antreten kann (wegen Krankheit, Unfall, Transportschäden, höhere Gewalt etc.), ist er ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bemüht, entsprechenden Ersatz zu stellen. In diesem Fall ist der Auftraggeber zur Zahlung des vollständigen Honorars verpflichtet. Gelingt ihm dies nicht, aber der Auftraggeber greift dennoch auf die von ihm konzipierte Rede zurück (zum Beispiel durch Einsatz einer selbst akquirierten Privatperson als Redner-Ersatz), so kann vom Auftraggeber eine Rückerstattung in Höhe von 20% des vereinbarten Honorars verlangt werden. Sollte der Auftraggeber diese Möglichkeit nicht annehmen, entfallen unter diesen Voraussetzungen alle Ansprüche aus diesem Vertrag. Schadensersatz durch Lisa Hanse / Liebes.nah wird in diesem Falle nicht geleistet.
§ 6 Haftung durch den Auftraggeber
1. Der Veranstalter/Beauftragter hat für den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung Sorge zu tragen. Für Personen-, Sach- und Vermögensschäden von Lisa Hanse / Liebes.nah, die durch Rowdytum, Vandalismus, mutwillige Zerstörung oder unsachgemäße elektronische Stromversorgung zustande kommen, übernimmt der Veranstalter die volle Haftung.
2. Kann die Zeremonie zur vereinbarten Zeit nicht stattfinden aufgrund von Wetterbedingungen / Verspätung von Brautpaar oder Gästen / anderen Fällen von höherer Gewalt, wird von Lisa Hanse / Liebes.nah eine Verschiebung von bis zu 30 Minuten unentgeltlich akzeptiert. Jede darüber hinaus gehende Wartezeit wird in Rechnung gestellt mit einem Stundensatz von 69 € pro angefangener Stunde. Lisa Hanse / Liebes.nah ist grundsätzlich nicht verpflichtet, eine erhebliche Verschiebung (mehr als 30 Minuten) zu akzeptieren. Lisa Hanse / Liebes.nah ist weiterhin nicht verpflichtet, die Zeremonie an einem anderen Tag als dem vertraglich vereinbarten nachzuholen.
3.1. Der Auftraggeber kann vom Veranstaltungs- oder Engagementvertrag bis zwei Tage vor der Zeremonie zurücktreten (stornieren).
3.2. Im Falle des Rücktritts bis 180 Tage vor dem vereinbarten Termin der Zeremonie wird die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr von Lisa Hanse / Liebes.nah einbehalten bzw. als Bearbeitungsgebühr sofort fällig.
3.3. Im Fall des Rücktritts bei weniger als 180 Tagen vor dem vereinbarten Termin der Zeremonie gelten Darüber hinaus die nachfolgenden Stornogebühren, die der Auftraggeber im Fall einer Stornierung zu tragen hat:
50 % bei einem Rücktritt bis 30 Tage vor der Zeremonie
70 % bei einem Rücktritt bis 14 Tage vor der Zeremonie
80 % bei einem Rücktritt bis 2 Tage vor der Zeremonie
Die angegebenen Stornogebühren beziehen sich auf den vereinbarten Vertragspreis und werden mit der Anzahlung verrechnet.
Weist der Auftraggeber im Einzelfall nach, dass sich Lisa Hanse / Liebes.nah im konkreten Fall einen höheren Betrag an ersparten Aufwendungen oder tatsächlich erzielten oder an möglichen anderweitigen Erwerb anrechnen lassen muss, verringern sich die vorgenannten Beträge entsprechend.
3.4. Die Stornierung von Leistungen hat schriftlich zu erfolgen.
§ 7 Datenschutz
1. Der Auftraggeber genehmigt Lisa Hanse / Liebes.nah die Erstellung und Nutzung (auch für Werbezwecke) von Fotoaufnahmen der Zeremoniestätte und/oder der Zeremonie, sofern das Persönlichkeitsrecht der Auftraggeber, der Gäste und/oder Urheberrecht des Fotografen davon nicht berührt werden. Vereinbarungen, die Persönlichkeitsrecht der Auftraggeber, Gäste und/oder Urheberrecht betreffen, müssen stets schriftlich fixiert werden.
2. Lisa Hanse / Liebes.nah genehmigt dem Auftraggeber die Veröffentlichung von Fotografien von der Zeremonie, auf denen Lisa Hanse / Liebes.nah abgebildet ist. Die Veröffentlichung von Video-Aufnahmen der Zeremonie bedarf der Genehmigung durch Lisa Hanse / Liebes.nah. Dies betrifft insbesondere soziale Medien.
3. Der Inhalt der Rede ist urheberrechtlich geschützt, das Urheberrecht liegt bei Lisa Hanse / Liebes.nah. Das Nutzungsrecht geht durch den Vortrag oder eine Video-Aufnahme nicht an den Auftraggeber über. Ohne Rücksprache darf die Zeremonie weder vom Auftraggeber noch von Lisa Hanse / Liebes.nah veröffentlicht werden.
4. TV-/Medien-Hochzeiten sind mit diesem Vertrag ausgeschlossen. Sofern seitens des Auftraggebers eine Medienpräsenz gewünscht ist, in welche Lisa Hanse / Liebes.nah einbezogen werden soll, so ist dazu eine gesonderte vertragliche Regelung zu treffen. Lisa Hanse / Liebes.nah ist zudem in einem solchen Fall grundsätzlich zum Rücktritt berechtigt. Die dadurch entstehende Stornierung wird wie unter § 6 Abs. 3 abgerechnet.
§ 8 Erfüllungsort - Gerichtsstand - Salvatorische Klausel
1. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort.
2. Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz von Lisa Hanse / Liebes.nah. Lisa Hanse / Liebes.nah ist allerdings berechtigt, Ansprüche gegen den Auftraggeber auch an jedem anderen für diesen zuständigen Gericht gelten zu machen.
3. Sollten einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem angestrebten Zweck am nächsten kommt.
Lisa Hanse / Liebes.nah
Frau Lisa Hanse
Bärenklauser Str. 9
01731 Kreischa
Stand 12.02.2023
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Der/die Auftraggeber haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lisa Hanse / Liebes.nah – Freie Rednerin, Bärenklauser Str. 9, 01731 Dresden, Telefon: 0176-87644769 E-Mail: kontakt@liebesnah.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einen mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir ggf. schon von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat die Maßnahme bereits während der Widerrufsfrist begonnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Schulungsleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Schulungsleistungen entspricht.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus, und senden Sie es an
Lisa Hanse / Liebes.nah – Freie Rednerin, Bärenklauser Str. 9, 01731 Dresden
oder per E-Mail an kontakt@liebesnah.de.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Engagementvertrag Nr.: ____________________
für die Begleitung der Zeremonie am ____________________,
gebucht am ____________________.
Name(n) des/der Auftraggeber(s)
Anschrift des/der Auftraggeber(s)
Unterschrift des/der Auftraggeber(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Datenschutzhinweis
Zusatz zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Der Auftraggeber bestätigt mit seiner Unterschrift auf dem Engagementvertrag, über die zur Vertragsdurchführung notwendigen Maßnahmen informiert worden zu sein, und erklärt sich damit einverstanden:
- Die vom Auftraggeber mündlich und schriftlich bereitgestellten persönlichen Daten werden vollständig in genauem Wortlaut schriftlich erfasst und zur Verarbeitung gespeichert.
- Die erhobenen Auftraggeber-Daten können nicht vollständig anonymisiert werden. Der Auftragsverarbeiter stellt jedoch sicher, dass die persönlichen Daten nicht mit den vollständigen Kontaktdaten in dem selben Dokument gespeichert werden.
- Die vom Auftraggeber mündlich und schriftlich bereitgestellten persönlichen Daten sowie alle Kontaktdaten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Sie werden nicht für werbliche Zwecke verwendet. Ein Profiling zu statistischen Zwecken durch den Auftragsverarbeiter oder Dritte ist ausgeschlossen.
- Die vom Auftraggeber mündlich und schriftlich bereitgestellten persönlichen Daten werden vollständig zur Verarbeitung herangezogen mit den folgenden Ausnahmen
- Der Auftraggeber beantragt eine Löschung bestimmter Daten oder Aussagen. Diese kann mündlich oder schriftlich erfolgen.
- Der Auftraggeber stellt Hintergrundinformationen bereit mit dem Hinweis, dass diese keine Anwendung finden dürfen.
- Der Auftraggeber hat das Recht, jederzeit in die über ihn gespeicherten Daten Einsicht zu nehmen.
- Die vom Auftraggeber mündlich und schriftlich bereitgestellten persönlichen Daten (mit Ausnahme der Ziffer 4a oder 4b) können vollständig Anwendung finden in einem Vortrag, der vor von dem Kunden geladenen Personen gehalten wird. Auf den Umgang mit den persönlichen Auftraggeber-Daten durch diese Personen hat der Auftragsverarbeiter keinen Einfluss und kann nicht für Daten-Missbrauch belangt werden.
- Bei dem Vortrag können Personen anwesend sein, die vom Auftraggeber zum Zweck der Dokumentation oder sonstigen Begleitung der Veranstaltung engagiert worden sind (Fotograf, Videograf, Service-Personal, Gastronom, Musiker, etc.). Auf den Umgang mit den persönlichen Auftraggeber-Daten durch diese Personen hat der Auftragsverarbeiter keinen Einfluss und kann nicht für Daten-Missbrauch belangt werden.
- Der Auftragsverarbeiter versichert, die mit ihrem Copyright versehenen Texte, welche die persönlichen Auftraggeber-Daten enthalten, weder vollständig noch in Auszügen ohne Einverständnis der Auftraggeber zu veröffentlichen oder Dritten zugänglich zu machen.
- Der Auftraggeber kann die Löschung aller Daten nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht verlangen.
- Zur Auftragsdurchführung kann es notwendig werden, zusätzliche Kontaktdaten von Dritten (an der Auftragsdurchführung beteiligten Dienstleistern) vom Auftraggeber abzuverlangen. Der Auftraggeber bestätigt, vor Weitergabe an den Auftragsverarbeiter, das Einverständnis der betreffenden Personen eingeholt zu haben.
- Sofern der Kunde sich bereit erklärt hat, ihn betreffende persönliche Daten durch von ihm benannte Dritte (Vertrauenspersonen) erheben zu lassen, können auch diese vollständig zur Auftragsdurchführung herangezogen werden und im Vortrag Anwendung finden.
Auch hierfür ist die Kontaktweitergabe seitens des Auftraggebers und Speicherung seitens des Auftragsverarbeiter notwendig. Der Auftraggeber bestätigt, das Einverständnis der betreffenden Personen eingeholt zu haben.
Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten
Der Auftraggeber bestätigt mit seiner Unterschrift auf dem Engagementvertrag über die zur Vertragsdurchführung notwendigen Verarbeitungstätigkeiten informiert worden zu sein, und erklärt sich damit einverstanden:
- Die vom Auftraggeber mündlich und schriftlich bereitgestellten persönlichen Daten werden vollständig in genauem Wortlaut schriftlich erfasst und auf dem geschäftlichen Laptop des Auftragsverarbeiter gespeichert. Dieser ist mit den folgenden Sicherungsmaßnahmen ausgestattet:
- Passwortschutz
- Virenscanner
- Kein Zugang für Mitarbeiter oder andere Dritte (Ausnahme: IT-Wartungszwecke)
- Zum Zweck der Datensicherung werden die folgenden Maßnahmen von dem Auftragsverarbeiter ergriffen:
- Speichern der Auftraggeber-Daten auf Back-up-Festplatte
- Sichern der Auftraggeber-Daten in der Microsoft Cloud
- Ausdruck der Auftraggeber und Ablage in Papierform
Vernichten der originär erfassten Auftraggeber-Daten in Papierform nach Abschluss des Auftrags mittels Schredder. - Versenden der Auftraggeber-Daten mittels E-Mail-Programm (unverschlüsselt) als Dokument-Anhang zur weiteren Sicherung an Smartphone des Auftragsverarbeiters (Gerät ist fingerprint- bzw. Pin-Code-geschützt und keinem Dritten zugänglich).
- Folgende Kommunikationswege finden grundsätzlich Anwendung:
- E-Mail-Programm (unverschlüsselt)
- persönlich, telefonisch (mobil) oder bei Bedarf Skype-Video-Telefonie
- Auf Wunsch Versand von Vertragsunterlagen per Post
- WhatsApp, es sei denn, der Auftraggeber möchte sein Einverständnis hierzu nicht geben.
Er ist aufgefordert, diese Passage in dem Fall gern zu streichen. - Facebook-Messenger und Instagram-Nachrichten werden bewusst NICHT zur Kommunikation mit dem Auftraggeber genutzt. Über diesen Kommunikationsweg erhaltene Nachrichten werden ggf. NICHT von dem Auftragsverarbeiter über das gleiche Medium beantwortet.
Kreischa. Dresden. Sachsen. weltweit.
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